Conseils · Papiers

Quels papiers et quels vaccins apporter pour la pension ?

La liste complète, courte et simple, de ce qu'il faut préparer avant de confier son chien. Tout se transmet par téléphone.

Avant de partir en vacances, la dernière chose que vous voulez, c'est courir après un papier. Bonne nouvelle : pour la pension, la liste est courte, et tout se fait depuis votre téléphone.

Le carnet de santé : une photo suffit

Ce que nous regardons, c'est la page des vaccins. Prenez-la en photo, de façon lisible, et joignez la photo dans la fiche d'accueil en ligne. Le carnet papier reste chez vous. Nous relevons les dates et nous les notons dans la fiche de votre chien.

Vérifiez que les dates sont bien visibles, que le tampon du vétérinaire apparaît, et que le nom de votre chien est lisible. Une photo floue nous obligera à vous la redemander.

Les vaccins et traitements demandés

• CHPPiL à jour ;
• toux du chenil ;
• traitement contre les puces, les tiques et les vers.

Pour comprendre pourquoi nous les demandons, et dans quels délais les faire, lisez notre article Quels vaccins pour mettre son chien en pension ?. Pensez-y au moins deux semaines avant le départ.

L'identification de votre chien

En France, un chien doit être identifié par une puce électronique (ou un tatouage pour les plus anciens). Ayez le numéro sous la main : il figure sur le carnet de santé ou sur la carte d'identification. Il nous est utile si, par malheur, un chien s'échappait.

Vos coordonnées et les contacts d'urgence

Laissez-nous votre numéro de téléphone, bien sûr, mais aussi un second contact : un proche ou un voisin, joignable si vous ne répondez pas. Si vous partez en voyage, vous n'aurez pas toujours du réseau.

Indiquez aussi le nom et le téléphone de votre vétérinaire. S'il fallait consulter, nous saurions qui appeler.

Les informations de santé à nous signaler

Au-delà des papiers, dites-nous ce qui compte au quotidien : un traitement en cours, une allergie, une articulation fragile, un régime particulier. Si votre chien suit un traitement, apportez-le avec l'ordonnance et une consigne écrite simple : quel médicament, quelle dose, à quelle heure.

Nous ne posons pas de diagnostic et nous ne remplaçons pas votre vétérinaire : nous suivons ses consignes.

Ce qui se fait en ligne

Tout passe par la demande de réservation en ligne : vos dates, votre chien, ses habitudes, la photo du carnet. Vous n'avez rien à imprimer et rien à signer à la volée le jour du départ.

Pourquoi tant de précautions ?

Ce n'est pas de l'administratif pour le plaisir. Dans une pension, les chiens vivent ensemble : chaque information sur la santé de votre chien protège aussi les autres, et nous permet de bien nous occuper de lui. Plus la fiche est complète, moins nous aurons de questions à vous poser pendant vos vacances.

Prenez un quart d'heure, une semaine avant le départ, pour rassembler tout cela au calme. Vous partirez l'esprit léger, et nous pourrons accueillir votre chien comme il faut dès son arrivée.

Et si un papier me manque ?

Appelez-nous avant, pas le jour du départ. Selon ce qui manque, on trouve presque toujours une solution : un rendez-vous chez le vétérinaire à prévoir, ou un séjour décalé de quelques jours.

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